Par VIASAT pēc PTAC lēmuma.

annija3 (2010-05-17 22:21)      palasi šo:

" URRRRRRRRĀĀĀĀĀĀ!!!!!
Stāstu savu prieka stāstu.
Esmu (nu jau pareizāk sakot - biju)VIASAT klients gadus 3 vai 4,pat neatceros.2009.gada rudenī pagarināju līgumu atkal uz 2 gadiem pa 9.90
Tagad kad noņēma sportu un krievus nekāda vēlēšanās pēc šī pakalpojuma vairs nebija. Piezvanīju uz VIASAT un balstoties uz PTAC ieteikumu saku - atsakos no Jūsu pakalpojumiem, ievedīšu Jums rakstisku iesniegumu un karti, jo jūs vienpusēji izņēmāt kanālus.Meitēns otrā galā no sākuma draudēja ar soda sankcijām, tad teica ka tūlīt krievu kanāli būs atpakaļ,es saku -mani interesē beisbols,to jūs atņēmāt!!!Viņa atbild - tas ir ielikts citā sporta kanālā!!! Es prasu - GOLFA kanālā???? Beidziet taču vienreiz melot! Pēc pāris minūšu neauglīgas sarunas skan - man jāparunā ar priekšniecību, es Jums stundas laikā atzvanīšu. Un ko domājies - atzvanīja 15 minūšu laikā!!!!!Piedāvāja kompensācija PREMIUM, tad piedāvāja otru galvu satelītam - es saku ka man neko no tā nevajag.Vēl pāris reizes mēģināja mani atrunāt,saprata ka nesanāks un saka maģiskos vārdus - TAD MĒS JŪS ATSLĒDZAM NO ŠODIENAS UN 5 DIENU LAIKĀ JĀATSŪTA KARTE! Kādas 5 dienas - es jau iesniegumu uzrakstījis divos eksemplāros,karti sagatavojis un pēc stundas esmu VIASAT kantori lai šo stāstu noslēgtu!

P.S. meitēns vēl tikai piebilda - nevajag jau nekādus iesniegumus........nekā nebija-lai es es pēc tam pierādu ka neesmu ēzelis???? 2eksemplāri, ar datumiem kartes numuriem un parakstiem - lai ir kā pie cilvēkiem.
Kad viss būs atdots - uzrakstīšu epilogu

PALDIES PTAC!!!!!!!!! !!!!!! "

avots no www.boot.lv foruma.

annija3 (2010-05-17 22:23)      URRRRRRRRĀĀĀĀĀĀ!!!!!
Stāstu savu prieka stāstu.
Esmu (nu jau pareizāk sakot - biju)VIASAT klients gadus 3 vai 4,pat neatceros.2009.gada rudenī pagarināju līgumu atkal uz 2 gadiem pa 9.90
Tagad kad noņēma sportu un krievus nekāda vēlēšanās pēc šī pakalpojuma vairs nebija. Piezvanīju uz VIASAT un balstoties uz PTAC ieteikumu saku - atsakos no Jūsu pakalpojumiem, ievedīšu Jums rakstisku iesniegumu un karti, jo jūs vienpusēji izņēmāt kanālus.Meitēns otrā galā no sākuma draudēja ar soda sankcijām, tad teica ka tūlīt krievu kanāli būs atpakaļ,es saku -mani interesē beisbols,to jūs atņēmāt!!!Viņa atbild - tas ir ielikts citā sporta kanālā!!! Es prasu - GOLFA kanālā???? Beidziet taču vienreiz melot! Pēc pāris minūšu neauglīgas sarunas skan - man jāparunā ar priekšniecību, es Jums stundas laikā atzvanīšu. Un ko domājies - atzvanīja 15 minūšu laikā!!!!!Piedāvāja kompensācija PREMIUM, tad piedāvāja otru galvu satelītam - es saku ka man neko no tā nevajag.Vēl pāris reizes mēģināja mani atrunāt,saprata ka nesanāks un saka maģiskos vārdus - TAD MĒS JŪS ATSLĒDZAM NO ŠODIENAS UN 5 DIENU LAIKĀ JĀATSŪTA KARTE! Kādas 5 dienas - es jau iesniegumu uzrakstījis divos eksemplāros,karti sagatavojis un pēc stundas esmu VIASAT kantori lai šo stāstu noslēgtu!

P.S. meitēns vēl tikai piebilda - nevajag jau nekādus iesniegumus........nekā nebija-lai es es pēc tam pierādu ka neesmu ēzelis???? 2eksemplāri, ar datumiem kartes numuriem un parakstiem - lai ir kā pie cilvēkiem.
Kad viss būs atdots - uzrakstīšu epilogu

PALDIES PTAC!!!!!!!!! !!!!!!

avots no boot.lv foruma.

Mylina (2010-05-18 09:25)      šodien apollo portaalaa par to rakstīts:
"PTAC pārstāve Ilze Žunde skaidro, ka saskaņā ar Elektronisko sakaru likuma 23. panta trešo daļu, ja līguma darbības laikā tiek mainīti līguma noteikumi (tajā skaitā mainīts pakalpojuma sastāvs), patērētājam, ja viņu neapmierina šādas izmaiņas, ir tiesības vienpusēji izbeigt noslēgto līgumu, nemaksājot līgumsodu."

MoonlightGirl (2010-05-18 10:21)      Mylina, pat tad, ja tas liguma skaidri un gaishi ir atrunaats, ka kompaanija patur tiesiibas mainit programmu sastaavu u. c lietas? ;)

Mylina (2010-05-18 10:49)      nezinu.. jāpalasa vairāk info. es par laimi jau esmu tikusi vaļā no Viasata.

cilveex (2010-05-18 10:54)      Valsts likums ir virs šiem līgumiem.

markinc (2010-05-18 17:34)      Līgumā nevar iekļaut noteikumus, kuri nav saskaņa ar likumu...

Jason (2010-12-28 15:49)      Attiecībās ar VIASAT man ir tikai viens ieteikums - turieties no viņiem pa gabalu.

Jaukais01 (2011-01-07 18:07)      Cik lasiju,reti kurš ir apmierināts ar Viasat.

Jocīga attieksme pret klientiem....

Interesanti,Viasat Lv tik tādi idioti stradā,vai tā stradā visu valstu filiālēs?